Chính Sách Riêng Tư

Chính sách riêng tư tại MotChill

MotChill coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin, cũng như quyền lợi của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Khi tiếp tục sử dụng MotChill, bạn được hiểu là đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Phạm vi áp dụng và mục tiêu

Chính sách riêng tư áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập MotChill, không phân biệt hình thức hay thời điểm sử dụng dịch vụ. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một nền tảng xem phim trực tuyến an toàn, minh bạch và thân thiện, trong đó việc thu thập dữ liệu chỉ giới hạn ở mức cần thiết để vận hành hệ thống và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Các loại thông tin được thu thập

Trong quá trình bạn sử dụng website, MotChill có thể thu thập cả thông tin do người dùng chủ động cung cấp và dữ liệu được ghi nhận tự động. Những thông tin cá nhân thường bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, nội dung gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc thông tin tài khoản trong trường hợp bạn đăng ký sử dụng các tính năng nâng cao.

Bên cạnh đó, hệ thống cũng ghi nhận một số dữ liệu phi cá nhân như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie, pixel theo dõi, nhật ký truy cập và thông tin về hiệu suất hoặc lỗi hệ thống. Các dữ liệu này không nhằm xác định danh tính cá nhân nếu không được kết hợp với những thông tin khác.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng để duy trì và vận hành dịch vụ, đảm bảo website hoạt động ổn định, hiển thị nội dung phù hợp và xử lý các yêu cầu từ người dùng. Ngoài ra, dữ liệu còn giúp MotChill cải thiện trải nghiệm tổng thể thông qua việc tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và đề xuất nội dung phù hợp hơn.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin để liên lạc với người dùng trong các trường hợp cần thiết, chẳng hạn như phản hồi yêu cầu hỗ trợ, gửi thông báo hệ thống hoặc cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ. Đồng thời, dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật, phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Nguyên tắc chia sẻ thông tin

MotChill không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ diễn ra trong những trường hợp thật sự cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.

Thông tin có thể được chia sẻ khi người dùng đã đồng ý rõ ràng, khi cần thiết cho các đối tác hỗ trợ vận hành như hệ thống lưu trữ, phân tích dữ liệu, gửi email hoặc hỗ trợ kỹ thuật, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, các bên liên quan đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu theo phạm vi được phép.

Bảo vệ và lưu trữ dữ liệu

MotChill áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm mã hóa thông tin nhạy cảm, lưu trữ an toàn, kiểm soát quyền truy cập và giám sát các dấu hiệu truy cập bất thường. Dù không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để giảm thiểu rủi ro và bảo vệ thông tin của người dùng.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân nếu phát hiện sai lệch. Bạn cũng có thể đề nghị xóa hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu, cũng như phản đối việc sử dụng thông tin cho những mục đích không mong muốn. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư có thể được gửi về địa chỉ email: [email protected], và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Thay đổi chính sách

Chính sách riêng tư của MotChill có thể được cập nhật theo sự thay đổi của dịch vụ hoặc yêu cầu từ pháp luật. Mọi điều chỉnh sẽ được công bố công khai trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng MotChill sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các nội dung thay đổi đó.